海鹽縣住房和城鄉(xiāng)建設局2024年度政府信息公開工作年度報告 |
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根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定編制本報告。本報告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限為2024年1月1日至12月31日。 一、總體情況 (一)主動公開情況。 一是著力夯實常態(tài)化信息公開。持續(xù)加大主動公開的力度和深度,對住房和城鄉(xiāng)建設工作做到應公開盡公開,切實保障公民知情權和監(jiān)督權,全年共發(fā)布信息457條。二是推進基層兩化建設縱深發(fā)展。聚焦基層兩化目錄,在政府門戶網(wǎng)站發(fā)布保障性住房、市政服務等四個重點領域的政策宣傳類、工作推進類信息38條,積極利用海鹽發(fā)布等縣級主流媒體對公租房租賃補貼等政策進行宣傳,閱讀量超萬次。三是精準解答社會關注熱點。通過政府網(wǎng)站和愛海鹽APP及時解答政策疑難,發(fā)布舊房裝修(廚衛(wèi)改造)、電梯加裝等民生政策宣傳50余條;暢通群眾訴求收集渠道,線上+線下的方式收集群眾對行政決策的意見建議,發(fā)布反饋信息11條;積極辦理人大建議和政協(xié)提案,發(fā)布辦理結果信息42條;熱心接聽群眾來電,全年辦理“12345”政務服務熱線工單1780件,辦結率、滿意率均為100%。四是強化政策解讀力度。運用專家解讀、主要負責人解讀等方式,對出臺的4個行政規(guī)范性文件、2個重大行政決策進行解讀,針對群眾關心的公租房申請、存量房交易資金管理、舊房裝修(廚衛(wèi)改造)等政策,設計制作易拉寶、辦事指南、宣傳單頁等,共計發(fā)放宣傳冊3000余份,提升政策傳播力和知曉度。 (二)依申請公開情況。 本年度共收到依申請政府信息公開64人次249件,已按期辦結62人次245件,其余2人次4件還在辦理中。因政府信息公開引起的行政復議3件、行政訴訟2件,未發(fā)生復議糾錯、訴訟敗訴的情況。 (三)政府信息管理情況。 全面實行政務公開線上審批,信息審核分級負責制,所有公開的信息必須經(jīng)四級審批通過后方能公開,并落實專人對政府門戶網(wǎng)站各欄目進行更新維護,確保信息公開及時、準確、規(guī)范。 (四)平臺建設情況。 積極配合上級做好對門戶網(wǎng)站檢查督查工作,全年完成自查工作14次,處理錯別字、空白鏈等問題43次。積極利用愛海鹽、海鹽發(fā)布等群眾常用本地媒體傳播權威聲音,共計發(fā)布信息320余條,并利用“紅色物業(yè)議事廳”“民生議事堂”等基層議事平臺舉辦居民議事活動,打通為民服務“最后一公里”。 (五)監(jiān)督保障情況。 將政務公開工作納入局系統(tǒng)目標責任制考核,以考核促落實,以考核抓成效,確保公開工作落到實處;結合民生實事、城市更新精品案例投票等活動,主動接受社會評議,開通群眾接訪熱線,接受全社會的督導問效。2024年我局未出現(xiàn)政府信息公開工作責任追究情況。 二、主動公開政府信息情況
五、存在的主要問題及改進情況 (一)存在的主要問題。一是政府信息公開專欄更新頻率不夠高,發(fā)布的信息質(zhì)量有待加強;二是政務公開工作亮點不多,創(chuàng)新意識不強,對于政務公開中的亮點有待進一步發(fā)掘;三是政策解讀形式不夠豐富,未充分利用視頻、動漫等形式,影響傳播效果。 (二)改進措施。一是堅持以“公開為常態(tài)、不公開為例外”努力提升政務公開工作水平,讓政府工作更加透明、高效,群眾獲取政府信息更加便捷、順暢;二是積極探索基層政務公開新方式、新路徑,尋找工作亮點,力求以點帶面,突出示范效應;三是豐富解讀形式,多用圖表圖解、視頻動漫等形式解讀,幫助群眾更好理解政策內(nèi)涵。 六、其他需要報告的事項 全年共發(fā)出收取信息處理費通知3件,總金額87780元,實際收取0元,原因是申請人逾期未按收費通知要求繳納費用。
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