【嘉興日?qǐng)?bào)】海鹽建立農(nóng)村污水設(shè)施 運(yùn)維消缺聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制

■記者 陶 瑋 通訊員 朱 杰

本報(bào)訊 “你好，我家廚房下水很慢，可以派人來(lái)看看嗎？”近日，“96390”海鹽縣水務(wù)集團(tuán)服務(wù)熱線接到通元鎮(zhèn)張橋村村民馬建良的反映。

該縣水務(wù)集團(tuán)第一時(shí)間派出運(yùn)維人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看，經(jīng)初步探查，運(yùn)維人員分析是該處農(nóng)村污水收集管道被異物堵塞。

收到運(yùn)維人員反饋后，縣水務(wù)集團(tuán)迅速響應(yīng)，立即協(xié)同施工單位前往現(xiàn)場(chǎng)排查診斷，落實(shí)維修，并與縣智慧水務(wù)中心聯(lián)動(dòng)，做好區(qū)域內(nèi)污水調(diào)控。

“沒(méi)想到一個(gè)電話，很快解決了問(wèn)題?！瘪R建良感慨道。

這得益于海鹽縣水務(wù)集團(tuán)創(chuàng)新建立的農(nóng)村污水設(shè)施運(yùn)維消缺聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。

2020年以來(lái)，海鹽立足生態(tài)環(huán)境實(shí)際，加快農(nóng)村生活污水治理設(shè)施建設(shè)，累計(jì)建設(shè)污水管線約497公里、農(nóng)污泵站95座，涉及農(nóng)戶約11730戶，總投資約4.1億元。截至目前，農(nóng)村生活污水行政村覆蓋率達(dá)97.8%，農(nóng)戶接戶率達(dá)93.6%。

當(dāng)前，海鹽新一輪農(nóng)村污水零直排工程正在施工，如何徹底解決農(nóng)戶心里的堵點(diǎn)，提升幸福感？農(nóng)村污水設(shè)施運(yùn)維消缺聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制成為縣水務(wù)集團(tuán)通過(guò)多元聯(lián)動(dòng)探索出的破題之舉。

什么是農(nóng)村污水設(shè)施運(yùn)維消缺聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制？即由縣水務(wù)集團(tuán)牽頭，縣智慧水務(wù)中心協(xié)同，農(nóng)村污水零直排施工方、運(yùn)維方共同參與，建成“巡檢—反饋—整改—評(píng)價(jià)”的“四步溝通”機(jī)制，切實(shí)將農(nóng)村污水零直排建設(shè)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題在內(nèi)部銷號(hào)，實(shí)現(xiàn)管理閉環(huán)，確保運(yùn)維單位發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間反饋，施工方組織人員立行立改，并由縣水務(wù)集團(tuán)評(píng)價(jià)整改情況，使問(wèn)題得到徹底解決。

農(nóng)村污水設(shè)施運(yùn)維消缺聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行以來(lái)，共發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題50多個(gè)，有效保障設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

“凡是涉及零直排改造的村社，我們‘水管家’都會(huì)提前與村社、群眾召開(kāi)‘圓桌會(huì)’，交底施工方案、收集社情民意?！焙｛}縣水務(wù)集團(tuán)副總經(jīng)理黃雪光說(shuō)，“圓桌會(huì)”后修改的施工圖，管網(wǎng)設(shè)計(jì)更加符合農(nóng)戶心意。建設(shè)過(guò)程中，縣水務(wù)集團(tuán)還邀請(qǐng)農(nóng)戶代表一起監(jiān)督。